Варианты оплаты:
ICQ: 575695000

Практика работы в «1C:CRM 3.0»Новый курс

Акция «Золотая осень с «1С:CRM 3.0» на WEB-курсы для фирм-франчайзи 1С

Даты курсов: 12 октября - 09 ноября, 16 ноября - 14 декабря.

Специальные условия, стоимость обучения: 

• для партнера фирмы «1С» и участника акции = 6 900 руб!
• для клиента = 9 900 руб.

Вы можете предложить обучение своему клиенту по цене для конечного пользователя, а нам оплатить его участие по партнерской цене. Или сами пройти обучение!

************************************************************

Курс предназначен для IT-специалистов, внедряющих и сопровождающих программные продукты системы «1С:Предприятие 8», а также менеджеров отдела продаж, маркетинга, сотрудников других подразделений, взаимодействующих с клиентами, руководителей и владельцев бизнеса. Курс будет полезен ответственным за внедрение «1С:CRM КОРП редакции 3.0» внутри компании партнера «1С».

Обучение по представленному курсу поможет слушателям получить четкое представление о структуре типовой конфигурации линейки «1С:CRM редакции 3.0» (версии ПРОФ и КОРП), сравнить функциональные возможности линейки решений «1C:CRM», а также получить навыки её практического использования и быстро приступить к работе с программой.

Навыки необходимые для участия в курсе:

  • умение работать с операционной системой Microsoft Windows;
  • опыт работы в системе «1С:Предприятие 8».

В стоимость очного дневного курса включено:

  • 3 дня с 10:00 до 17:30
  • методические материалы
  • обеды, кофе-брейки
  • свидетельство фирмы "1С"

В стоимость WEB-курса включено:

  • 4 недели курса, 4 вебинара с преподавателем
  • доступ к учебной базе 1С:CRM 3.0
  • доступ на 6 месяцев к видеоматериалам после окончания курса
  • свидетельство фирмы "1С" (при условии выполнения практики)
Форматы обучения
Очное дневное
Что это за формат:Занятия проходят в оборудованном учебном классе в дневное время, курс проводит преподаватель. Чередуются теория и практические занятия. Преимущества – интенсивное обучение в краткие сроки, живое общение с преподавателем.
Для кого этот формат:Для тех, кто может пройти обучение с отрывом от работы и предпочитает классическое очное обучение.
Продолжительность:24 академических часа
12 880 / 10 948 р. Отправить заявку
WEB-обучение
Что это за формат:Предлагаемый формат сочетает многие преимущества дистанционного обучения с очной составляющей, представленной видеоматериалами и онлайн-консультациями.
WEB-курс состоит из видеороликов, практических задач и вебинаров с преподавателям. Ко всем материалам курса предоставляется круглосуточный доступ через Интернет – можно заниматься в удобное время. Курс разделен на занятия. В течение занятия изучаются материалы по текущей теме, выполняются практикумы, задаются вопросы преподавателю. В конце каждого занятия проводится вебинар, на котором преподаватель разбирает все поступившие вопросы, типовые ошибки, объясняет правильное решение. Запись вебинаров доступна в портале. Таким образом проходят несколько занятий одно за другим. В конце проводится итоговая самостоятельная работа и итоговый вебинар.
Для кого этот формат:Для региональных слушателей курсов, а также для тех, кто не готов проходить очное обучение в учебном центре, любит и может учиться самостоятельно.
Продолжительность:4 недели

Программа курса

1. Краткий обзор программного продукта «1С:СRM редакции 3.0», назначение, возможности.
2. Основные принципы работы с программой. Начальные настройки:

  • Запуск программы. 
  • Интерфейс. 
  • Первоначальная настройка. Мастер настройки решения. 
  • Ввод списка пользователей. Права доступа. 
  • Работа со справочниками и документами.

3. Управление клиентской базой

  • Основные принципы работы со справочником «Клиенты».
  • Проектирование клиентской базы. 
  • Портрет клиента. Ввод нового клиента и контактного лица.
  • Анализ полноты заполнения и актуальности клиентской базы.

4. Управление взаимодействиями

  • Регистрация целей взаимодействий с помощью документа «Интерес клиента». 
  • Встроенная электронная почта. 
  • Коммуникации с клиентом: «E-mail», «Sms», «Позвонить», «Мероприятие».
  • Основные возможности «Календаря». Отчет «Мой автомативатор». АРМ «Мои продажи».
  • Основные принципы построения и настройки отчетов. Ключевые варианты отчетов по управлению клиентской базой и взаимодействиями. 

5. Управление временем (тайм-менеджмент)

  • Жесткие дела и гибкие задачи. 
  • Использование контекстов. 
  • Возможности и использование АРМов «Мои дела» и «Календарь» для управления временем. 
  • Принципы планирования рабочей недели и рабочего дня. 
  • Выдача поручений.

6. Бизнес-процессы

  • Бизнес-процессы. Создание и настройка маршрутной карты.
  • Создание бизнес-процесса. 
  • Старт и работа бизнес-процесса. АРМ «Мои дела». Виджеты.
  • Воронка продаж. 
  • Анализ задач и бизнес-процессов.

7. Продажи

  • Настройка вспомогательных инструментов для организации продаж. 
  • Организация процесса продажи. Анализ продаж, взаиморасчетов.

8. Управление маркетингом

  • Источники и каналы привлечения. 
  • Маркетинговая кампания.
  • Приглашение целевой аудитории на рекламное мероприятие: рассылки и обзвоны. 
  • Оценка эффективности маркетинговой кампании.
  • Классификация клиентов с помощью АВС/XYZ-метода.
  • Сегментирование клиентов. 
  • Анкетирование.

9. Оперативное управление проектами

  • Создание проекта. 
  • Декомпозиция проекта. 
  • Планирование проекта. 
  • Отчеты и отчетность по проекту.
Читать всю программу
Варианты обучения
Наши форматы
Очное дневное
12880 / 10948 р.
Базовый формат обучения. Занятия проходят в дневное время в нашем учебном центре.
WEB-обучение
9900 / 6900 р.
Круглосуточный доступ к материалам курса через Интернет для самостоятельного изучения. Он-лайн консультации с преподавателем в режиме вебинара.
Варианты оплаты:
Ближайшие курсы
16 ноября - 14 декабря
круглосуточный доступ к WEB-порталу
WEB-обучение
9900 р.
27-29 ноября
10:00 - 17:00
Очное дневное
12880 р.
Остались вопросы ? Уточните по тел. (495) 373-00-07, 542-19-94
Преподаватели
Снурницына Анастасия
1С-Рарус
Автор курса
Отзывы слушателей
Курс понравился. Понравилась подача материала. Преподаватель своевременно отвечала на мои вопросы. Спасибо!
3 апреля 2017 г.
Доценко Александр Николаевич
Мы позаботились о вашем комфорте
Мы позаботились о вашем комфорте

Мы распланировали расписание занятий самым удобным образом. Вы можете учиться по будням или в выходные дни, с утра или вечером. А если все равно подобрать удобное время не удается, Вы можете слушать курсы онлайн или учиться по видеоматериалам.

У нас всё доступно и наглядно!
У нас всё доступно и наглядно!

Для всех наших курсов есть наглядные информационные материалы и пособия, подготовленные вместе со специалистами компании «1С».

Яндекс.Метрика

up