Варианты оплаты:
ICQ: 575695000

Разработка системы оплаты, основанной на KPIНовый курс

Тренинг создан для руководителей фирм-франчайзи (50-150 договоров ИТС), которые собираются стать ССП и ЦС, а также руководителей отделов продаж и сопровождения этих организаций.

Цели тренинга:

  • Переход от "тушения пожаров" к регулярному управлению компанией.
  • Построение системы оплаты труда для управляемой компании.

Задачи тренинга:

  • Навык описания процессов и распределения ответственности по сотрудникам своей компании.
  • Разработанная система мотивации для своей компании.
  • План внедрения системы мотивации.

После прохождения тренинга Вы приобретете навык описания процессов и распределения ответственности по сотрудникам своей компании.
Разработаете для своей компании систему мотивации и план её внедрения.

В стоимость очного дневного курса включено:

  • 2 дня с 10:00 до 17:00
  • обед и кофе-брейки
  • свидетельство 1С-Учебного Центра №3
Форматы обучения
Очное дневное
Что это за формат:Занятия проходят в оборудованном учебном классе в дневное время, курс проводит преподаватель. Чередуются теория и практические занятия. Преимущества – интенсивное обучение в краткие сроки, живое общение с преподавателем.
Для кого этот формат:Для тех, кто может пройти обучение с отрывом от работы и предпочитает классическое очное обучение.
Продолжительность:16 академических часов

Программа курса

Процессный подход

  • Типичные проблемы фирм-франчайзи
  • Что такое процессный подход
  • Переход от тушения пожара к регулярному управлению: с чего начать?
  • Постановка целей
  • Планирование
  • Контроль

Процессы ИТС

  • Продажи: входящее обращение, активные продажи
  • Передача клиента на сопровождение
  • Оказание услуг
  • Развитие клиента, увеличение среднего чека
  • Удержание и сохранение клиента
  • Оценка удовлетворённости

Разработка системы оплаты труда на основе KPI

  • Что такое KPI
  • KPI как один из способов мотивации сотрудников
  • Виды KPI
  • Критерии выбора KPI
  • К кому можно, а к кому нельзя применять KPI?
  • KPI для регулярного сопровождения
  • Выбор стратегии развития компании
  • Привязка системы оплаты труда к выбранной стратегии
  • Составление плана внедрения системы мотивации в компании

Подведение итогов тренинга

Читать всю программу
Варианты обучения
Наши форматы
Очное дневное
8000 р.
Базовый формат обучения. Занятия проходят в дневное время в нашем учебном центре.
Варианты оплаты:
Ближайшие курсы
15-16 февраля
10:00 - 17:00
Очное дневное
8000 р.
Остались вопросы ? Уточните по тел. (495) 373-00-07, 542-19-94
Преподаватели
Епанчинцев Владислав
Центр сопровождения "Софт-Юнион"
Автор курса
Отзывы слушателей
Пока нет отзывов
Мы позаботились о вашем комфорте
Мы позаботились о вашем комфорте

Мы распланировали расписание занятий самым удобным образом. Вы можете учиться по будням или в выходные дни, с утра или вечером. А если все равно подобрать удобное время не удается, Вы можете слушать курсы онлайн или учиться по видеоматериалам.

У нас всё доступно и наглядно!
У нас всё доступно и наглядно!

Для всех наших курсов есть наглядные информационные материалы и пособия, подготовленные вместе со специалистами компании «1С».

Весь смысл жизни заключается в бесконечном завоевании неизвестного, в вечном усилии познать больше!
Эмиль Золя
Хочу еще цитату

Яндекс.Метрика

up